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首先这里部落需要先说明一下,是淘宝店铺被封号,不是淘宝帐号.对于店铺像个人C店这样的,被封的原因有很多种,总体来说,主要还是看是一般违规还是严重违规,如果是一般的话还有可能解封,而如果比较严重的话只有考虑重新注册一个. 另外对于解封的话,你进卖家中心->体检中心->然后点违规原困，点开后面就有申诉,部落先说一下,据自己了解的情况,淘宝官网提供账号申诉的渠道，有毅力和时间的朋友可以去官网申诉试试，如果真的是没任何违规的账号申诉还是有机会获得解封的，但是违规的朋友就不需要浪费这个时间了,百分百是驳回的. 先来看一条比较简短的,内容如下: 首先，你要是收款不发货，被淘宝封的ID，那你就只好等一个月了，淘宝封ID最长的也就是一个月。 如果是被人投诉而封的ID，那就要看你是不是跟买家有过节，一般来说，买卖双方互相协调一下，请求买家给与撤诉，撤诉的方法你可以参照淘宝细则里面的介绍，大致就两种办法，一种是买家网上留言给淘宝工作人员，另一种就是电话撤诉，电话撤诉会更直接一些，比较快，作为卖家，还是相互协调一下，要不然得不偿失，为了小钱而损大利，不值得，所以尽快跟买家沟通决绝。 最后，如果你是因为刷信用被封的ID，那你就太不小心了，淘宝每天都有网上蜘蛛，专查网上**的，一般来说，每天刷20左右个信用是没有问题的，如果刷多了淘宝网上蜘蛛会察觉，立马会对你采取封ID的措施，如果是这个问题，那你就只好等一段时间了，段则一周，多则一个月，这个问题没有办法，只能等待。
淘宝店铺被封的原因 首先这里部落推荐您先看看淘宝店铺降权或封店的原因分析和店铺被降权后的处理方法这篇文章,被封与降权里面有很多的原因是相同的. 信誉炒作 避免方法： 1、不能用同个机器（就是同个IP地址）买卖商品，甚至是同个单位的局域网，因为虽然是不同电脑，但是对外有可能是同一IP。 2、不能在修改价格时，价格差价太大，例如100元的商品，改成1元，会认为成交价就是1元，会被理解为扰乱市场，有炒作信用的嫌疑，会把得到的相关好评删除。 支付宝使用率不足50 避免方法： 使用支付宝交易要达到80以上，如果是见面交易或其他方式，因为没有发货凭证（就是发货单据记录），淘宝后台记录会认为是信用炒作，还有一点很重要就是交易额跟交易笔数不能不成正比，就是说例如卖数码相机的店成交额应该都是几千元，记录中不能老是几十元，就会被系统认为就是支付宝交易率不足50。 虚假代理问题 变相重复铺货 甲会员有货源，下面设置了乙做代理，乙将甲的产品上架，如果有买家丙向乙购买宝贝，由甲直接发货给丙，这种交易模式为假代理，此种行为定性为变相重复铺货，严重干扰网站正常交易。所以一些小店掌柜不知道哪违规了就被毙掉了。 避免方法： 1、宝贝地址和发货地址应该是一致的，就是说如果是代理的，是代理商替发货的，要注意地址问题 。 2、要有实际商品的证明，如果无实际商品大量铺货就会认为有干扰网站正常交易的行为 。 3、直接从代理手里获取的 淘宝助理 数据库直接上传的掌柜，最好做一些自己的调整，大家通用一个数据库都不修改，自然被认为重复铺货。做代理也没那么容易的，开店不能偷懒。 关闭交易过多 避免方法： 不能在短期内经常关闭交易，例如一个月中关闭几十个，所以遇到误拍的或捣乱的很头疼，不过如果遇到此问题建议直接与淘宝客服联系说明情况，毕竟这不是我们掌柜自己的原因。 重复开店 避免方法： 不能用同一个IP地址（就是同一个地址），在同个时间在线，卖类似的商品。这个有点严格，但是也是被毙掉的愿意之一，建议能避免还是避免吧。 价格定的太低 避免方法： 为了促销或提高成交量，定的价格不能低于淘宝市场整体价，要不会被判为违背网络诚信交易，尤其是新手卖家，为了攒信誉，不惜赔钱换信誉，这样是行不通的，还是按市场行情来做生意吧，此时淘宝不必往日淘宝了。 标题上有不能用的字 避免方法： 1、如果是批发的卖家，在商品标题或属性上不能有“批”这个字 。或者有淘宝明令禁止销售的产品关键字，淘宝内部审核宝贝谁知道是人工还是智能审核，不过即使是人工审核，你的标题还是违规，所以建议其名小心点。 2、标题上不能有“代销”这两个字 。 商品放错类目 避免方法 1、现在淘宝把类目分的很细，好多都是新更新的，建议在放时，先搜索下，看看标准的放法，免的出错了，放错了对自己也没好处的，会流失很多意向客户的，发宝贝要注意。 违反“出售禁售品惩罚规则” 避免方法 仔细阅读淘宝关于禁止出售的商品的相关规定。淘宝《禁止与限制发布物品规则》 帐号被盗 避免方法 有些骗子利用各种方法骗取卖家帐号，一但被盗恢复起来很麻烦，大家要注意的有时骗子会给你发个站内信，什么有买家给你留言了之类的，然后打开信后内容和画面感觉和淘宝的非常非常像，然后点查看，就会出现一个淘宝登陆帐号的页面（其实是假的）不仔细 看地址跟真的一样，也非常像，一但登陆就会被盗了，这招非常厉害，大家一定要小心。 分享几点防范钓鱼网站的技巧： 看网址：在需要输入登陆信息的时候一定要多留意，登陆前看一下 浏览器 中的网络地址，是否是taobao.com。不过很多钓鱼网站在使用域名的时候也用类似的网址，但细心的朋友应该分辨的出来。 ttaobao taobbao taobao1 类似的大家一定要多注意。建议登陆的时候还是手工输入taobao.com ，或者登陆taokshop.com右侧有导航直接点击进入淘宝网都是安全的。 商品图片和文字相同 商品的图片和文字相同也会被怀疑重复铺货，尤其是虚拟的商品一定要注意。 成交商品和店里描述不符 避免方法 买家实际买到的商品和店里商品描述中不一致，包括图片，文字，甚至是图片和文字的误导，大家都要注意哦 处罚原因：被投诉成交不卖（即使买家联系不到不付款也不能主动关闭交易） 处罚原因：被投诉旺旺或论坛贴子发布广告信息，用淘宝旺旺每天发广告的掌柜要注意这点，适可而止，别发的太过分以免别人投诉你，还不如本本分分做其他推广。 处罚原因：被投诉盗用他人店铺的图片和文字，淘宝上不提倡拿来主义，尤其是别人明令禁止复制的。 处罚原因：被投诉信用炒作 处罚原因：被投诉不使用支付宝交易，这个严重了会被封店 处罚原因：被投诉商品与说明不符。 谨记：一般是你犯错后，淘宝才会给你提示，打电话问客服，才会告诉你原因的. 淘宝店铺被封相关的问题 一旦淘宝店铺被封,如果新注册ID的话,那么用新身证就可以了,支付宝也是对应新身分证.如果想用回旧支付宝,需要支付宝接触淘宝ID捆绑,登陆支付宝留言,工作人员处理.但封店后给你开通的几率比较低. 一次淘宝店铺解封的全过程 这里首先说一下,现在网络有很多类似的店铺解封服务，多半是骗子.骗子利用掌柜的心理来诱惑卖家解封自己的店铺，一般价格1000-3000之间，店铺信誉越高解封费越贵.其实这也是骗子利用到了卖家的心理.轻易不要相信这样的机构. 首先说明一下,淘宝店铺申请解封所需要准备的材料,主要有以下几点: 1.30天的详细交易记录， 2.店主本人的手持身Ｆen证清晰照片以及店主手持常用登录地的本地当天的报纸（申诉当天），一定要能看清楚日期和地区，像人民日报这些全国通用的报纸不行，一定要是省级（包括）报纸以下的. 完成准备材料后,正常的做法是直接在卖家中心->体检中心->然后点违规原困，点开后面就有申诉,先在网页上进行申诉解封,也可以通过电话联系淘小二,违规不严重的话,还是有机会解封的.如果您确实是**了,那么部落也建议您申诉一下,不解封的可能性非常低.
一起来看看部落百度帖吧里看到的一次去淘宝总部解封的经历: 淘宝总部在杭州的文一西路，浙江理工大学课艺学院对面，不是在之前的旧地址了，大家注意不要跑错了，我就是第一次跑错地方了，白跑了一趟。 商家要解决店铺问题，要从西门进入，在门口拿身Ｆen证等级，会有专门的人把你领进去，不用担心不知道在哪办理这个问题，进去之后会分为天猫和店铺两块，你是哪个就找哪个前台就好，他们会先大概了解你的问题，做个登记，然后会让你在大厅的休息区等待一下，就会有专门的人员出来接待了解你的问题。 作者的店铺被封的原因是怀疑售卖假货，其实也是因为价格低于专柜价格，只要拿上相关的证明就行。 其中是要整理出来店铺进30天每一笔鞋子的交易记录，然后把这款鞋子的进货**相对应的放进去，一定是每一笔，这个记录就总结了我好久，这个审核的挺严格的，**上对应的型号基本都要和卖出去的鞋子对应上，但是只要你**齐全，一般是不会出问题的，注意，是**，不是小票，不是淘宝上那种5块钱一打的假小票**，淘宝有自己的路子，所以基本就能看出你的是真的假的。 一开始楼主还觉得很忐忑，害怕淘宝会蛮不讲理还是怎样，但是其实无论是接待的小二还是门口登记的门卫，人都很和蔼，只要你能拿出证据，都会很快解决的。 就是要把近30天的每一笔交易记录清楚，这个费了很大功夫，但是我提交材料后的当天下午，淘宝确认我们是正品之后，店铺就解封了，处罚也被撤销了，而且我们通过了上个月的审核，还是金牌卖家，所以淘宝还是比较通情达理，只要有证据证明是正品，就会给你个公道，还是很不错的. 小结 淘宝店铺被封相信对于大多数朋友来说,都是一个噩梦,所以我们在经营自己的淘宝店铺时,尽量要注意.
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